Effizientes Auftragsmanagement
Für reibungslose Abläufe und professionelle Kundenkommunikation
consulta unterstützt Unternehmen dabei, Aufträge strukturiert, transparent und effizient abzuwickeln.
Von der Angebotserstellung über die Koordination aller beteiligten Bereiche bis hin zur finalen Dokumentation sorgen wir dafür, dass jeder Auftrag termingerecht, nachvollziehbar und mit höchster Sorgfalt umgesetzt wird.
Unternehmen gewinnen Sicherheit in ihren Prozessen und können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Für welche Unternehmen ist dieser Service geeignet?
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Dienstleistungsunternehmen, die viele parallele Kundenaufträge koordinieren müssen
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KMU, die ihre internen Verwaltungsabläufe professionalisieren möchten
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Unternehmen mit engem Personaleinsatz, die durch strukturiertes Management effizienter arbeiten wollen
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Wachsende Firmen, die klare Abläufe für Angebots-, Auftrags- und Projektprozesse benötigen
Leistungsumfang –
das bieten wir
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Strukturierte Angebotserstellung auf Basis vorliegender Vorgaben oder Kalkulationen
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Prüfung von Anforderungen und Abstimmung mit internen Bereichen
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Koordination der gesamten Auftragsabwicklung
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Terminüberwachung und Kommunikation mit Kunden sowie Projektpartnern
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Überwachung der Einhaltung von Leistungsumfang, Qualität und Zeitrahmen
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Dokumentenmanagement und strukturierte Ablage relevanter Unterlagen
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Vorbereitung abrechnungsrelevanter Daten
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Qualitäts- und Prozesskontrolle im laufenden Auftrag
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Erstellung von Abschlussunterlagen oder Leistungsnachweisen
So arbeitet consulta –
der strukturierte Prozess
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Klärung & Strukturierung
Analyse des bestehenden Auftragsprozesses, Definition von Schnittstellen und Einrichtung klarer Kommunikationswege. -
Angebotsphase
Erstellung oder Prüfung von Angeboten inkl. Kostengrundlagen, Anforderungen und Zuständigkeiten. -
Koordination & Durchführung
Steuerung aller beteiligten Bereiche, Überwachung von Terminen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. -
Dokumentation & Nachverfolgung
Pflege der Auftragsunterlagen, laufende Statusberichte, strukturierte Ablage und Vorbereitung abrechnungsrelevanter Informationen. -
Abschluss & Optimierung
Erstellung von Abschlussunterlagen, Analyse des Projektverlaufs und Ableitung von Verbesserungen für kommende Aufträge.
Ergebnisse & Vorteile
✅ Deutlich weniger Aufwand für interne Verwaltung und Projektkoordination
✅ Mehr Transparenz im gesamten Auftragsprozess
✅ Termingerechte Umsetzung ohne Engpässe oder Informationsverluste
✅ Strukturierte Dokumentation und nachvollziehbare Abläufe
✅ Verbesserte Kommunikation zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Stellen
✅ Professionelles Auftreten gegenüber Auftraggebern
Praxisbeispiel
Ein mittelständischer Dienstleister erhielt regelmäßig Kundenaufträge, die intern über mehrere Abteilungen liefen. Häufig fehlte ein klarer Überblick über Status, Verantwortlichkeiten und Termine.
consulta strukturierte den kompletten Auftragsprozess neu, übernahm die Koordination und implementierte eine digital gestützte Dokumentation.
Ergebnis: Aufträge wurden effizienter abgewickelt, Verzögerungen reduziert und die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert.
Sie möchten Ihr Auftragsmanagement effizienter gestalten?
consulta unterstützt Unternehmen mit klaren Strukturen, professioneller Prozesssteuerung und zuverlässiger Umsetzung.
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